条款
这些条款约束您对 Solix 提供的基于云的存档平台及相关产品和服务（以下简称“服务”）的访问和使用。使用我们的服务即表示您同意受这些条款的约束。如果您为某个组织使用我们的服务，则表示您代表该组织同意这些条款，并且在这些条款中，“您”或“您的”指的是该组织。
我们可能会不时修改这些条款，并在我们的网站上发布最新版本。我们添加到我们服务的新功能均受这些条款的约束。如果修改实质上减少了您的权利，我们将通知您（例如，通过向您的帐户关联的电子邮件地址发送消息，或在我们的博客或网站上发布，或作为 Solix 应用程序内的通知）。如果您不同意修改，您可以终止使用我们的服务或要求我们终止向您提供我们的服务。在修改生效后继续使用我们的服务，即表示您同意受修改后的条款的约束。您可以在此处查看这些条款的最新版本：
隐私政策
我们致力于保护您的隐私。我们的隐私政策解释了当您使用我们的服务时我们如何收集、使用和处理您的信息。您明白，通过使用我们的服务，您同意我们按照隐私政策收集、使用和处理您的信息。有关更多信息，请参阅此处的隐私政策：
https://www.solix.com/privacy-policy/.
账号注册
您声明并保证您已年满 18 岁，或您所在地区的法定成年年龄，并且您具有受本条款约束或约束贵组织的法律能力、权利和权力。您同意按照我们的服务注册流程的提示向我们提供最新、完整和准确的注册信息（“注册数据”）。您同意不遗漏或歪曲任何注册数据，并同意更新此类数据以确保此类数据是最新、完整和准确的。您进一步授权我们根据您使用我们服务的需要验证您的注册数据。
执照
在您遵守这些条款的前提下，我们授予您一项非排他性、不可转让、不可分配、全球性的有限许可，允许您在期限内（定义见下文）按照这些条款和适用的服务文档，仅将您订购和支付的服务用于您自己的内部业务目的，除非提前终止。您只能在使用我们的服务时使用我们的服务文档。这些条款中未明确授予您的所有权利均由 Solix 及其许可人保留。我们的服务和相关文档中的知识产权以及对我们服务和相关文档的任何更正、衍生品、增强、修改、更新和升级的所有权利、所有权和利益，包括其中的所有知识产权和其他专有权利，均完全且专属于 Solix 及其许可人。我们的服务可能包括某些第三方组件和支持服务。对于您使用的任何组件或服务，您同意遵守此类第三方提供商的条款和条件。
服务级别
我们将尽商业上合理的努力，在给定的一年内实现 99% 的正常运行时间，但计划中的维护、升级和更新停机除外，对于此类停机，我们将尽商业上合理的努力至少提前 [48] 小时通知，或 (ii) 因任何超出我们控制范围的情况导致的计划外停机，包括天灾、政府行为、洪水、火灾、地震、内乱、恐怖行为、罢工或其他劳工问题、计算机、硬件、电信、互联网服务提供商或托管设施故障、电力短缺和拒绝服务攻击。尽管我们已做出努力，但我们的服务或任何功能仍可能不时遇到技术或其他问题，并且可能无法不间断地持续运行。我们对任何此类问题、中断、提供我们的服务或任何功能的持续义务或由此造成的任何损害概不负责。我们保留随时以任何理由修改、暂停或终止我们全部或部分服务的权利，且不对您承担任何责任。
费用
我们会根据您的帐户计划向您收取费用，在您激活帐户后，我们会通过您的付款方式提前收取您同意的订阅期限的费用。如果您升级或降级帐户计划，您的付款方式将按新的计费费率收费。在您升级或降级时，您之前的帐户计划费用将根据之前帐户计划的天数按比例计算。之后，您的付款方式将按新的计费费率收取新的订阅期限的费用。所有付款义务均不可取消，所有已付款项均不可退还。对于少于 30 天的服务，或您的帐户已开通但您未使用我们服务的期间，我们不提供退款或信用。费用不包括任何政府机构评估或征收的任何税款、关税、费用或其他金额，除对 Solix 收入征收的税款外，您应对这些费用负责。您同意在要求时向我们支付或偿还所有此类金额，或提供付款或豁免的证据。我们保留在提前 30 天通知的情况下更改费用和计费方式的权利。我们将通过向您帐户关联的电子邮件地址发送消息或在我们的服务或网站上发布等方式通知您任何费用变更。对于我们已收到费用的现有合同，我们将在下一个续订期内实施价格变更。
客户数据
我们不拥有您的任何数据、信息和材料，也不拥有您或您的授权用户发布或上传到我们服务的任何您的授权用户和客户的数据、信息和材料（“客户数据”）。在 Solix 和您之间，您保留对您的客户数据的所有权利、所有权和利益的所有权。通过使用我们的服务，您授予我们有限的许可，允许我们访问、披露、处理、传输和使用您的客户数据，以便为您提供我们的服务并遵守这些条款。在这些条款或您在 Solix 的帐户到期或终止后，我们将保留您的客户数据的副本 30 天，在此 30 天期限之后，我们将没有义务维护或提供对您的客户数据的访问权限，并且此后，除非法律禁止，否则我们将删除我们拥有的所有客户数据。您同意，您有责任在任何此类到期或终止之前导出您的客户数据，如果您在任何此类到期或终止后需要协助导出您的客户数据，您可能需要向我们支付单独的费用。
我们可能会将收集到的有关您使用我们服务的数据用于我们的内部业务目的（但不会披露），包括创建匿名、汇总和其他非个人数据。我们可以自由使用和提供此类有关您使用我们服务的匿名、汇总和其他非个人数据，用于我们的业务目的。我们将确保这些匿名、汇总和其他非个人数据无法识别您或您的客户，并且绝不会与您或您的任何客户产生具体关联。
保密协议
我们致力于保护您的机密信息（定义如下）的机密性。机密信息的访问、披露和使用以及与此类信息有关的任何其他权利和义务应完全且专属地受本条款管辖，除非 Solix 与您之间签订的单独保密协议另有规定。所有保密义务在期限加一年内有效。
您或 Solix（“披露方”）可在期限内不时向另一方（“接收方”）披露披露方的机密、专有和/或非公开信息、材料或知识，这些信息、材料或知识被指定为机密，或根据信息、材料或知识的性质和/或披露情况合理地应理解为机密（“机密信息”）。接收方同意以接收方保护其自身类似性质的机密或专有信息的方式保护披露方的机密信息，防止未经授权的访问、披露或使用，但不得低于合理谨慎程度。接收方只能在履行本条款（或经披露方书面明确授权）时访问和使用披露方的保密信息，并且只能向接收方的员工和承包商披露披露方的保密信息，这些员工和承包商需要知道保密信息以履行本条款（或经披露方书面明确授权的其他目的），并且他们的保密义务不低于接收方在本协议项下的义务。如果接收方能够证明此类信息 (i) 在披露方披露时接收方已合法知晓且无需承担任何保密义务，(ii) 由有权在不受任何保密限制的情况下进行此类披露的第三方向接收方披露，(iii) 已经为公众所知或并非因接收方的过错而为公众所知，或 (iv) 由接收方在未接触或使用披露方的机密信息的情况下独立开发，则接收方对披露方的机密信息的义务将终止。此外，接收方可以在法律或法院或其他司法或行政机构强制要求的范围内披露披露方的机密信息，但前提是接收方应及时以书面形式（在法律允许的范围内）通知披露方该等强制披露，并且在披露方合理要求并承担费用的情况下，配合披露方采取任何合法行动，以抗辩或限制此类强制披露的范围。
接收方应在收到披露方的书面请求后立即将其拥有或控制的披露方的所有机密信息返还给披露方，并永久删除该等机密信息的所有电子副本。应披露方的要求，接收方应以书面形式证明其已完全履行本条规定的义务。
你的责任
您应全权负责以下事项：(i) 您和您授权的用户访问和使用我们的服务以及遵守本条款；(ii) 维护您和您授权的用户与您的帐户相关的登录信息、凭证和密码的机密性，以及您帐户的隐私和安全；(iii) 通过您的支付网关、商家帐户提供商或您在使用我们的服务时使用的任何支付处理商处理的交易相关的任何应付款项；以及 (iv) 与您的帐户有关的所有活动，无论这些活动是由您、您的员工还是第三方（包括您的承包商或代理商）进行的。我们不对您的客户数据的任何更改、泄露、损坏或丢失，或因访问、共享或使用您的帐户、登录信息、凭证或密码或您的活动而产生的任何活动负责，除非是由于我们违反本条款而导致的。您同意立即通知我们任何未经授权访问或使用您的帐户、登录信息、凭证或密码的行为，或您帐户中的任何未经授权的活动。如果我们怀疑存在任何未经授权的活动，我们有权在不通知您的情况下暂停或终止我们的服务。您同意配合我们对任何涉嫌或实际未经授权的活动进行调查。您还同意遵守与您使用我们的服务有关的所有适用法律、法规和规定，包括数据保护、隐私、数据传输和出口管制法律、法规和规定。
你的行为
您同意如下：(i) 您和您的授权用户不会删除或修改我们的服务或文档上的任何商标、商品名称、服务标记、服务名称、徽标或品牌、版权或其他所有权声明，也不会在我们的服务或文档中添加任何其他标记或声明；(ii) 您和您的授权用户不会使用我们的服务或允许我们的服务用于为任何第三方执行任何计费或相关服务，或以其他方式许可、再许可、销售、转售、转让、分配、分发或以其他方式商业利用或以任何方式向任何第三方提供我们的服务；(iii) 您和您的授权用户不会发布、上传或允许我们的服务用于发布或上传任何侵犯任何第三方的知识产权或其他所有权、非法或包含令人反感的材料或包含软件病毒或其他有害或有害的计算机代码、文件或程序（如特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹或取消机器人）的客户数据； (iv) 您和您的授权用户不得使用我们的服务，也不得允许我们的服务用于存储、托管或发送未经请求的电子邮件、垃圾邮件或短信；(v) 您和您的授权用户不得使用或允许使用任何干扰我们的服务、干扰或破坏与我们的服务相连的服务器、系统或网络的软件、硬件、应用程序或流程，或违反此类服务器、系统或网络的规定、政策或程序，未经授权访问或试图访问其他客户的帐户、服务器、系统或网络，或骚扰或干扰其他客户对我们服务的使用和享用；(vi) 您和您的授权用户不得篡改或破坏我们服务的安全性；(vii) 您和您的授权用户不得修改、移植、改编、翻译或基于我们的服务或文档创作任何衍生作品； (viii) 您和您的授权用户不得对我们的服务进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式获取或试图获取我们的服务的源代码，但适用强制性法律明确允许的对我们的服务中任何软件进行反编译的不可放弃的权利除外。
保修免责声明
我们的服务是“按现状”和“按可用性”提供的。我们不提供任何明示、暗示、法定或其他形式的保证，包括但不限于不侵权、适销性和适用于特定用途的暗示保证。我们不保证我们的服务或其任何部分或其使用将无错误、不间断、安全或无病毒，将满足您的质量和性能要求，或将根据任何服务水平协议在规定的期限内纠正任何缺陷。您了解，在使用我们的服务时，敏感信息将通过不受我们控制的第三方基础设施进行传输。我们不对此类第三方基础设施的安全性提供任何保证。您承担客户数据的任何更改、泄露、损坏或丢失的全部风险，并且不应要求我们对此负责，即使我们可能提供任何安全或其他措施。
责任限制
除您盗用知识产权外，在任何情况下，任何一方均不对任何类型或种类的直接、间接、惩罚性、特殊、惩戒性、偶发性或后果性损害（包括业务、商誉、使用或其他经济优势的损失、业务中断、或任何更改、泄露、损坏或客户数据丢失）承担责任，无论该等损害是基于合同、侵权或任何其他法律理论而引起的或以任何方式与其相关的。即使已被告知有此类损害的可能性。如果尽管有此责任限制，SOLIX 仍应对您或任何第三方因任何损害承担任何责任，则 SOLIX 根据这些条款所承担的总责任应限于您在导致此类损害索赔的事件发生前六个月内为我们服务支付和应付的费用。为清楚起见，上述限制不应限制您对我们服务的付款义务。在导致此类索赔的事实发生一年后，不得对 Solix 提出索赔。此责任限制构成双方交易的重要基础，即使发现本条款中规定的任何补救措施未达到其基本目的，仍应继续有效并适用。
第三方产品和服务
我们的服务可能包含或可能包含指向不属于或不受我们控制的第三方信息、网站、产品、服务或资源的链接。我们不认可任何此类第三方内容。如果您通过我们的服务访问或使用此类第三方内容，则风险由您自行承担。您同意，我们对您访问或使用任何此类第三方信息、网站、产品、服务或资源不承担任何责任。
市场营销
您同意我们可以在我们的网站或其他销售或营销材料中使用您的姓名和标识来识别您是 Solix 客户，但我们不会在未经您事先同意的情况下发布任何新闻稿。
终止
我们的服务期限（“期限”）从您注册 Solix 之日起开始，直至根据本条款终止为止。您可以随时以任何理由终止我们的服务和本条款，只需发送电子邮件至 support@Solix.com 并停止使用我们的服务即可。我们可随时以任何理由以书面形式通知您暂停或终止我们的服务和本条款，但如果我们的暂停或终止是基于您涉嫌或实际违反本条款，我们可暂停或终止我们的服务，而无需向您提供任何通知。我们的服务到期或终止后，(i) 在终止我们服务的 30 天期间（含该 XNUMX 天）累积的所有未付费用将立即到期应付，(ii) 我们的服务将立即终止，(iii) 我们根据本条款授予您的权利将立即终止，您将立即删除（或应我们的要求归还）您拥有或控制的所有相关文件和我们的任何机密信息。任何涉嫌或实际的非法活动，如果是终止您使用我们服务的理由，可能会被移交给执法部门。对于我们服务的任何暂停或终止，我们概不负责。尽管有上述规定，本条款中题为“费用”、“客户数据”、“保密性”、“免责声明”、“责任限制”、“终止”、“杂项”和“联系信息”的部分，在本条款到期或终止后仍然有效。
其他
缔约方。我们是独立承包商。本条款中的任何内容均不得视为构成双方之间的合资或合伙关系，亦不得视为任何一方出于任何目的成为另一方的代理人，或赋予任何一方以任何方式承诺或约束另一方的权利。
完整协议。 这些条款构成您与 Solix 之间关于其主题的完整协议，并取代您与 Solix 之间关于该主题的所有先前或同期的书面或口头谅解、沟通或协议（包括服务条款的任何先前版本）。我们可按照上文“条款”一节中所述修改、补充或修订这些条款，除非经 Solix 授权代表签署的单独书面协议同意，否则您不得修改、补充或修订这些条款。您使用预印表格（例如采购订单）仅是为了方便您，您预印表格中规定的任何与这些条款相补充、不一致或相冲突或不同的预印条款和条件均不具有任何效力。 Solix 或 Solix 关联公司开始履行、未反对您提出的任何附加或不同条款和条件或交付均不构成对您提出的任何与本条款相附加、不一致或相冲突或不同的条款和条件的接受。本条款中的任何条款只能通过由 Solix 授权代表签署的单独书面协议才能放弃。
可分割条款。 如果本条款中的任何规定被认定为不可执行，则该不可执行规定应由最接近不可执行规定中各方意图的可执行规定取代，本条款的其余规定应继续完全有效。任何规定在任何司法管辖区中的不可执行性不应影响该规定在任何其他司法管辖区的可执行性。
转让。 Solix 可将这些条款全部或部分转让或转移给任何 Solix 关联公司，或与任何收购、合并、兼并、重组、转让其全部或大部分资产或其他业务合并相关，或通过法律运作转让或转移，而无需征得您的同意，也无需提供通知。Solix 可分包其在本协议项下的义务，但 Solix 始终对任何分包商的履约负全部责任。未经我们事先书面同意，您不得通过业务合并、法律运作或其他方式转让或转移这些条款的任何部分，或委托您在这些条款下的职责或责任。除上述规定外，这些条款将对各方及其各自的继承人和获准的受让人具有约束力并使其受益。
第三方受益人。 除本条款明确规定外，本条款中的任何内容，无论明示或暗示，均不旨在授予除本协议各方或其各自的继承者和允许的受让人以外的任何一方执行本条款的任何权利或义务。
适用法律；管辖权。 双方相互承认并同意，本协议应受加利福尼亚州和美国法律管辖、控制、解释和定义，而不考虑其中的法律冲突条款。除非公司放弃（公司可自行决定放弃），否则与本协议主题有关的任何诉讼的专属管辖权和地点应为加利福尼亚州圣克拉拉县的州和联邦法院。任何此类诉讼的诉讼程序均可按照第 21 条规定的通知送达方式进行。
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不可抗力。 对于因任何超出我们控制范围的情况而导致的损失，我们概不负责，包括天灾、政府行为、洪水、火灾、地震、内乱、恐怖行为、罢工或其他劳工问题、计算机、硬件、电信、互联网服务提供商或托管设施故障、电力短缺和拒绝服务攻击。