La Solix, încrederea este valoarea noastră numărul 1. Această Declarație de confidențialitate Solix („Declarație de confidențialitate”) explică practicile noastre de confidențialitate pentru activitățile descrise aici. Vă rugăm să citiți cu atenție această Declarație de confidențialitate pentru a afla cum colectăm, folosim, partajăm și procesăm în alt mod informațiile referitoare la persoane („Datele personale”), și pentru a afla despre drepturile și opțiunile dumneavoastră cu privire la Datele dumneavoastră cu caracter personal.

O referire la „Solix”, „noi”, „noi” sau „Companie” este o referire la Solix Technologies, Inc. și afiliații săi relevanți implicați în colectarea, utilizarea, partajarea sau alte procese de date cu caracter personal.

1. domeniu

Această Declarație de confidențialitate se aplică prelucrării datelor cu caracter personal colectate de noi atunci când:

Vizitați site-urile noastre web care afișează sau legă la această Declarație de confidențialitate;
Vizitați paginile noastre de rețele sociale de marcă;
Vizitați birourile noastre;
Primiți comunicări de la noi, inclusiv e-mailuri, apeluri telefonice, texte sau fax;
Utilizați produsele și serviciile noastre cloud ca utilizator autorizat (de exemplu, ca angajat al unuia dintre clienții noștri care v-a oferit acces la serviciile noastre) în cazul în care acționăm ca un operator al datelor dumneavoastră cu caracter personal;
Înregistrați-vă, participați sau participați la evenimentele, webinarii sau concursurile noastre; sau
Participați la dezvoltarea comunității și open source.

De asemenea, găzduim MarketPlace, care este o piață online pentru aplicații web la cerere care rulează pe platforma Solix și care pot fi furnizate de noi sau de terți. Atunci când aplicațiile sunt furnizate de noi și aplicația trimite la această Declarație de confidențialitate, se aplică această Declarație de confidențialitate. Când aplicațiile sunt furnizate de terți, se aplică declarația de confidențialitate a terței părți, iar această Declarație de confidențialitate nu.

Site-urile și serviciile noastre pot conține link-uri către alte site-uri web, aplicații și servicii întreținute de terți. Practicile de informare ale altor servicii sau ale platformelor de rețele sociale care găzduiesc paginile noastre de rețele sociale de marcă sunt guvernate de declarațiile lor de confidențialitate, pe care ar trebui să le examinați pentru a înțelege mai bine practicile lor de confidențialitate.

2. Ce date personale colectăm?

2.1 Date personale pe care le colectăm direct de la dumneavoastră

Datele personale pe care le colectăm direct de la dumneavoastră includ identificatori, informații profesionale sau legate de angajare, informații despre contul financiar, informații comerciale, informații vizuale și informații despre activitatea pe internet. Colectăm astfel de informații în următoarele situații:

Dacă vă exprimați interesul de a obține informații suplimentare despre serviciile noastre; solicitați asistență pentru clienți (inclusiv accesarea portalului de ajutor și instruire); folosiți funcțiile noastre „Contactați-ne” sau similare; înregistrați-vă pentru a utiliza site-urile noastre web; înscrieți-vă pentru un eveniment, webinar sau concurs; sau descărcați anumite conținuturi, este posibil să vă solicităm să ne furnizați informațiile dvs. de contact, cum ar fi numele, funcția, numele companiei, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail sau numele de utilizator și parola;
Dacă faceți achiziții prin intermediul site-urilor noastre web sau vă înregistrați pentru un eveniment sau webinar, este posibil să vă cerem să ne furnizați informațiile dvs. financiare și de facturare, cum ar fi numele și adresa de facturare, numărul cardului de credit sau informațiile contului bancar;
Dacă participați la un eveniment, putem, cu acordul dumneavoastră suplimentar, să vă scanăm insigna de participant, care ne va furniza informațiile dvs., cum ar fi numele, titlul, numele companiei, adresa, țara, numărul de telefon și adresa de e-mail;
Dacă vă înregistrați într-o comunitate online pe care o găzduim, vă putem solicita să furnizați un nume de utilizator, o fotografie sau alte informații biografice, cum ar fi ocupația, locația, profilurile de rețele sociale, numele companiei, domeniile de expertiză și interesele dvs.;
Dacă interacționați cu site-urile noastre web sau cu e-mailurile noastre, colectăm automat informații despre dispozitivul dvs. și despre utilizarea de către dvs. a site-urilor web sau a e-mailurilor noastre (cum ar fi adrese IP (Internet Protocol) sau alți identificatori, care se pot califica ca date cu caracter personal (vă rugăm să consultați „Ce dispozitiv și datele de utilizare pe care le procesăm”, secțiunea de mai jos) folosind cookie-uri, semnalizatoare web sau tehnologii similare;
Dacă utilizați și interacționați cu serviciile noastre, colectăm automat informații despre dispozitivul dvs. și despre utilizarea serviciilor noastre prin fișiere jurnal și alte tehnologii, dintre care unele se pot califica ca date cu caracter personal (vă rugăm să consultați „Ce dispozitiv și datele de utilizare procesăm” secțiunea, mai jos);
Dacă trimiteți în mod voluntar anumite informații către serviciile noastre, cum ar fi completarea unui sondaj despre experiența dvs. de utilizator, colectăm informațiile pe care le-ați furnizat ca parte a cererii respective; şi
Dacă vizitați birourile noastre, vi se poate solicita să vă înregistrați ca vizitator și să furnizați numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele companiei și ora și data sosirii.

Dacă ne furnizați nouă sau furnizorilor noștri de servicii orice date cu caracter personal referitoare la alte persoane, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și, dacă este necesar, ați obținut consimțământul necesar și recunoașteți că acestea pot fi utilizate în conformitate cu această confidențialitate. Declaraţie. Dacă credeți că datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate în mod necorespunzător sau doriți să vă exercitați drepturile referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

2.2 Date personale pe care le colectăm din alte surse

De asemenea, colectăm informații despre dvs. din alte surse, inclusiv terțe părți de la care achiziționăm date cu caracter personal și din informații disponibile public. Putem combina aceste informații cu datele personale furnizate de dvs. Acest lucru ne ajută să actualizăm, să extindem și să analizăm înregistrările noastre, să identificăm clienți noi și să creăm o publicitate mai personalizată pentru a oferi servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. Datele personale pe care le colectăm din alte surse includ identificatori, informații profesionale sau legate de angajare, informații despre educație, informații comerciale, informații vizuale, informații despre activitatea pe internet și inferențe despre preferințe și comportamente. În special, colectăm astfel de date cu caracter personal din următoarele surse:

Furnizori terți de informații de contact pentru afaceri, inclusiv adrese poștale, titluri de post, adrese de e-mail, numere de telefon, date despre intenții (sau date despre comportamentul utilizatorului), adrese IP, profiluri de rețele sociale, adrese URL LinkedIn și profiluri personalizate, în scopuri de publicitate direcționată, livrare conținut relevant de e-mail, promovarea evenimentului și crearea de profiluri, stabilirea eligibilității și verificarea informațiilor de contact; şi
O altă persoană din organizația dvs. care ne poate furniza informațiile dvs. de contact pentru afaceri în scopul obținerii de servicii; şi
Platforme precum GitHub pentru a gestiona înregistrările de cod și solicitările de extragere. Dacă participați la un proiect cu sursă deschisă sau de dezvoltare comunitară, este posibil să asociem numele de utilizator al depozitului de coduri cu contul de comunitate, astfel încât să vă putem informa cu privire la modificările programului care sunt importante pentru participarea dvs. sau care se referă la cerințe suplimentare de securitate.

3. Ce dispozitiv și date de utilizare procesăm?

Folosim instrumente obișnuite de colectare a informațiilor, cum ar fi instrumente pentru colectarea datelor de utilizare, cookie-uri, semnalizatoare web, pixeli și tehnologii similare pentru a colecta automat informații care pot conține date cu caracter personal pe măsură ce navigați pe site-urile noastre web, serviciile noastre sau interacționați cu e-mailurile pe care le avem. trimis la tine.

3.1 Dispozitiv și date de utilizare

Așa cum este adevărat pentru majoritatea site-urilor web, colectăm anumite informații automat atunci când utilizatorii individuali vizitează site-urile noastre web. Aceste informații pot include identificatori, informații comerciale și informații despre activitatea pe internet, cum ar fi adresa IP (sau informațiile serverului proxy), informații despre dispozitiv și aplicații, numere de identificare și caracteristici, locație, tip de browser, plug-in-uri, integrări, furnizor de servicii de internet și/ sau operatorul de telefonie mobilă, paginile și fișierele vizualizate, căutările, site-ul de referință, aplicația sau anunțul, sistemul de operare, informațiile de configurare a sistemului, reclamele și preferințele de limbă, marcajele de dată și oră asociate cu utilizarea dvs. și frecvența vizitelor pe site-uri web. Aceste informații sunt folosite pentru a analiza tendințele generale, pentru a ne ajuta să oferim și să îmbunătățim site-urile noastre web, să oferim o experiență personalizată pentru utilizatorii site-urilor web și să ne asigurăm și să ne menținem site-urile web.

În plus, colectăm anumite informații în mod automat ca parte a utilizării produselor și serviciilor noastre cloud. Aceste informații pot include identificatori, informații comerciale și informații despre activitatea pe internet, cum ar fi adresa IP (sau serverul proxy), numărul dispozitivului mobil, numerele de identificare a dispozitivului și a aplicației, locația, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet sau operatorul de telefonie mobilă, paginile și fișierele vizualizate. , interacțiunile site-ului web și paginilor web, inclusiv căutările și alte acțiuni pe care le efectuați, informații despre sistemul de operare și configurația sistemului și marcajele de dată și oră asociate utilizării dvs. Aceste informații sunt utilizate pentru a menține securitatea serviciilor, pentru a oferi funcționalitatea necesară, pentru a îmbunătăți performanța serviciilor, pentru a evalua și îmbunătăți experiența clienților și utilizatorilor serviciilor, pentru a revizui conformitatea cu termenii de utilizare aplicabili, pentru a identifica oportunitățile viitoare de dezvoltare a serviciilor, pentru a evalua cerințele de capacitate, pentru a identifica oportunitățile pentru clienți și pentru securitatea Solix în general (pe lângă securitatea produselor și serviciilor noastre). Unele dintre dispozitivele și datele de utilizare colectate de servicii, fie singure, fie împreună cu alte date, vă pot identifica personal. Vă rugăm să rețineți că acest dispozitiv și datele de utilizare sunt utilizate în principal pentru a identifica caracterul unic al fiecărui utilizator care se conectează (spre deosebire de anumite persoane), în afară de cazul în care este strict necesar să se identifice o persoană din motive de securitate sau conform prevederilor noastre. a serviciilor oferite clienților noștri.

3.2 Cookie-uri, semnalizatoare web și alte tehnologii de urmărire pe site-ul nostru web și în comunicările prin e-mail

Folosim tehnologii precum semnalizatoarele web, pixelii, etichetele și JavaScript, singure sau împreună cu module cookie, pentru a colecta informații despre utilizarea site-urilor noastre web și despre modul în care oamenii interacționează cu e-mailurile noastre. Când vizitați site-urile noastre web, noi sau o terță parte autorizată, putem plasa un cookie pe dispozitivul dvs. care colectează informații, inclusiv date personale, despre activitățile dvs. online de-a lungul timpului și pe diferite site-uri. Cookie-urile ne permit să urmărim utilizarea, să deducem preferințele de navigare și să îmbunătățim și să personalizăm experiența dumneavoastră de navigare.

Folosim atât cookie-uri bazate pe sesiune, cât și cookie-uri persistente pe site-urile noastre web. Cookie-urile bazate pe sesiune există doar în timpul unei singure sesiuni și dispar de pe dispozitiv atunci când închideți browserul sau opriți dispozitivul. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dvs. după ce închideți browserul sau opriți dispozitivul. Puteți controla utilizarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs., dar alegerea de a dezactiva cookie-urile pe dispozitivul dvs. vă poate limita capacitatea de a utiliza unele funcții de pe site-urile și serviciile noastre.

De asemenea, folosim semnalizatoare web și pixeli pe site-urile noastre web și în e-mailuri. De exemplu, este posibil să plasăm un pixel în e-mailurile de marketing care ne anunță când faceți clic pe un link din e-mail. Folosim aceste tehnologii pentru a opera și îmbunătăți site-urile noastre web și e-mailurile de marketing. Pentru instrucțiuni despre cum să vă dezabonați de la e-mailurile noastre de marketing, vă rugăm să consultați Secțiunea 9.4 de mai jos.

3.3 Notificări privind publicitatea comportamentală și renunțarea la vizitatorii site-ului web

După cum este descris mai sus, noi sau unul dintre partenerii noștri autorizați putem plasa sau citi cookie-uri pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web în scopul de a vă oferi publicitate direcționată (numită și „publicitate comportamentală online” sau „publicitate bazată pe interese”). . Pentru a afla mai multe despre publicitatea vizată și rețelele de publicitate, vă rugăm să vizitați paginile de renunțare ale Network Advertising Initiative, aici, și Alianța pentru Publicitate Digitală, aici.

3.4 Renunțați la setarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră individual

În multe cazuri, puteți renunța la colectarea de date neesențiale despre dispozitiv și utilizare din browser-ul dvs. web (consultați secțiunea „Ce dispozitiv și date de utilizare procesăm”, mai sus), gestionând cookie-urile la nivel de browser sau dispozitiv. În plus, dacă doriți să renunțați la publicitatea bazată pe interese, faceți clic pe aici (sau, dacă se află în Uniunea Europeană, faceți clic pe aici). Vă rugăm să rețineți, totuși, că prin blocarea sau ștergerea cookie-urilor și a tehnologiilor similare utilizate pe site-urile noastre web, este posibil să nu puteți profita la maximum de site-urile web.

În timp ce unele browsere de internet oferă o opțiune „nu urmări” sau „DNT” care vă permite să spuneți site-urilor web că nu doriți să vă urmăriți activitățile online, aceste caracteristici nu sunt încă uniforme și nu există un standard comun adoptat de grupurile industriale, companii de tehnologie sau autorități de reglementare. Prin urmare, în prezent nu ne angajăm să răspundem la semnalele DNT ale browserelor cu privire la site-urile noastre web. Solix ia în serios confidențialitatea și alegerea semnificativă și va depune eforturi pentru a continua să monitorizeze evoluțiile din jurul tehnologiei browserului DNT și implementarea unui standard.

3.5 Caracteristici Social Media

Site-urile noastre web pot folosi funcții de rețele sociale, cum ar fi butonul de „like” Facebook, butonul „Tweet” și alte widget-uri de partajare („Funcții de rețele sociale”). Funcțiile Social Media vă pot permite să postați informații despre activitățile dvs. pe site-ul nostru pe platforme și rețele sociale externe. Funcțiile rețelelor sociale vă pot permite, de asemenea, să vă apreciați sau să evidențiați informațiile pe care le-am postat pe site-ul nostru web sau pe paginile noastre de rețele sociale de marcă. Funcțiile de social media sunt fie găzduite de fiecare platformă respectivă, fie găzduite direct pe site-ul nostru web. În măsura în care Funcțiile Social Media sunt găzduite de platformele în sine și faceți clic pe acestea de pe site-urile noastre web, platforma poate primi informații care arată că ați vizitat site-urile noastre web. Dacă sunteți conectat la contul dvs. de socializare, este posibil ca rețeaua de socializare respectivă să poată lega vizita dumneavoastră pe site-urile noastre web cu profilul dumneavoastră de socializare.

De asemenea, Solix vă permite să vă conectați la anumite site-uri web folosind servicii de conectare precum Facebook Connect. Aceste servicii vă autentifică identitatea și vă oferă opțiunea de a partaja anumite Date personale din aceste servicii cu noi, cum ar fi numele și adresa dvs. de e-mail, pentru a completa formularul nostru de înscriere.

Interacțiunile dvs. cu Funcțiile Social Media sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale companiilor care le furnizează.

3.6 Informații din jurnalul de telefonie

Dacă utilizați anumite caracteristici ale serviciilor noastre pe un dispozitiv mobil, este posibil să colectăm, de asemenea, informații despre jurnalul de telefonie, informații despre evenimentele dispozitivului (cum ar fi blocări, activitatea sistemului, setările hardware, limba browserului) și informații despre locație (prin adresa IP, GPS și alți senzori care, de exemplu, ne pot furniza informații despre dispozitivele din apropiere, punctele de acces Wi-Fi și turnurile de celule).

4. Scopurile pentru care prelucrăm Datele cu Caracter Personal și temeiurile legale pe care ne bazăm

Colectăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri. Acolo unde este impus de lege, obținem consimțământul dumneavoastră pentru a utiliza și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. În caz contrar, ne bazăm pe un alt temei legal autorizat (inclusiv, dar fără a se limita la (a) executarea unui contract sau (b) interes legitim) pentru a colecta și prelucra Datele dumneavoastră cu caracter personal.

Furnizarea site-urilor și serviciilor noastre: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră pentru utilizarea site-urilor web și a serviciilor noastre și pentru a ne îndeplini obligațiile conform termenilor de utilizare și serviciului aplicabili; dacă nu am încheiat un contract cu dumneavoastră, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe interesul nostru legitim de a opera și administra site-urile noastre web și de a vă furniza conținutul pe care îl accesați și solicitați (de exemplu, pentru a descărca conținut de pe site-urile noastre web);
Promovarea securității site-urilor și serviciilor noastre: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal prin urmărirea utilizării site-urilor și serviciilor noastre, creând date nepersonale agregate, verificând conturi și activități, investigând activități suspecte și impunând termenii și politicile noastre în măsura în care este necesare pentru interesul nostru legitim de a promova siguranța și securitatea serviciilor, sistemelor și aplicațiilor și în protejarea drepturilor noastre și ale celorlalți;
Furnizarea de funcționalități necesare: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră pentru utilizarea site-urilor și serviciilor noastre; dacă nu am încheiat un contract cu dumneavoastră, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe interesul nostru legitim de a vă oferi funcționalitatea necesară necesară pentru utilizarea site-urilor și serviciilor noastre;
Gestionarea înregistrărilor utilizatorilor: Dacă v-ați înregistrat pentru un cont la noi, vă procesăm datele personale prin gestionarea contului dvs. de utilizator în scopul executării contractului nostru cu dvs. conform termenilor și condițiilor aplicabile;
Gestionarea solicitărilor de contact și de asistență pentru utilizatori: dacă completați un formular web „Contactați-mă” sau solicitați asistență pentru utilizatori sau dacă ne contactați prin alte mijloace, inclusiv printr-un apel telefonic, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini contractul cu dvs. și pentru a în măsura în care este necesar pentru interesul nostru legitim de a vă îndeplini solicitările și de a comunica cu dumneavoastră;
Gestionarea înregistrărilor la evenimente și a prezenței: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a planifica și găzdui evenimente sau seminarii web la care v-ați înregistrat sau la care participați, inclusiv trimiterea de comunicări aferente către dvs., pentru a îndeplini contractul nostru cu dvs.;
Gestionarea concursurilor sau promoțiilor: Dacă vă înregistrați pentru un concurs sau promoție, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră. Unele concursuri sau promoții au reguli suplimentare care conțin informații despre modul în care vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal;
Gestionarea plăților: Dacă ne-ați furnizat informații financiare, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a verifica acele informații și pentru a colecta plăți în măsura în care acest lucru este necesar pentru a finaliza o tranzacție și a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră;
Dezvoltarea și îmbunătățirea site-urilor și serviciilor noastre: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a analiza tendințele și pentru a urmări utilizarea și interacțiunile dvs. cu site-urile și serviciile noastre, în măsura în care este necesar pentru interesul nostru legitim de a dezvolta și îmbunătăți site-urile și serviciile noastre și de a furniza utilizatori cu oferte de conținut și servicii mai relevante sau pentru care solicităm consimțământul dvs. valid;
Evaluarea și îmbunătățirea experienței utilizatorului: Prelucrăm date despre dispozitiv și utilizare așa cum este descris în Secțiunea 3.1 de mai sus, care în unele cazuri pot fi asociate cu datele dumneavoastră cu caracter personal, pentru a analiza tendințele și pentru a evalua și îmbunătăți experiența generală a utilizatorului în măsura în care este necesar pentru interes legitim în dezvoltarea și îmbunătățirea ofertei de servicii sau în cazul în care solicităm consimțământul dvs. valid;
Verificarea conformității cu termenii de utilizare aplicabili: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a verifica conformitatea cu termenii de utilizare aplicabili din contractul clientului nostru, în măsura în care este în interesul nostru legitim să ne asigurăm respectarea termenilor relevanți;
Evaluarea cerințelor de capacitate: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a evalua cerințele de capacitate ale serviciilor noastre în măsura în care este în interesul nostru legitim să ne asigurăm că îndeplinim cerințele de capacitate necesare ale ofertei noastre de servicii;
Identificarea oportunităților clienților: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a evalua noi oportunități pentru clienți potențiali, în măsura în care este în interesul nostru legitim să ne asigurăm că îndeplinim cerințele clienților noștri și experiențele utilizatorilor acestora;
Înregistrarea vizitatorilor biroului: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal din motive de securitate, pentru a înregistra vizitatorii la birourile noastre și pentru a gestiona acordurile de nedezvăluire pe care vizitatorii ar putea fi obligați să le semneze, în măsura în care o astfel de prelucrare este necesară pentru interesul nostru legitim de a ne proteja birourile și informațiile noastre confidențiale împotriva accesului neautorizat;
Afișarea de reclame și conținut personalizat: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a efectua cercetări de marketing, a vă face publicitate, a furniza informații personalizate despre noi pe și în afara site-urilor noastre web și pentru a furniza alt conținut personalizat bazat pe activitățile și interesele dumneavoastră, în măsura în care este necesar pentru interes legitim de a face publicitate site-urilor noastre web sau, dacă este necesar, în măsura în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră prealabil (vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal”, mai jos, pentru a afla cum puteți controla modul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Solix în scopuri de publicitate personalizată);
Trimiterea de comunicări de marketing: Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal sau dispozitivul și datele de utilizare, care în unele cazuri pot fi asociate cu datele dumneavoastră cu caracter personal, pentru a vă trimite informații de marketing, recomandări de produse și alte comunicări non-tranzacționale (de exemplu, buletine informative de marketing, apeluri de telemarketing). , SMS sau notificări push) despre noi și afiliații și partenerii noștri, inclusiv informații despre produsele noastre, promoțiile sau evenimentele noastre, după cum este necesar pentru interesul nostru legitim de a efectua marketing direct sau în măsura în care ați furnizat consimțământul dvs. prealabil (vă rugăm să consultați „Dvs. drepturile referitoare la Datele dumneavoastră cu caracter personal”, secțiunea de mai jos, pentru a afla cum puteți controla prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Solix în scopuri de marketing); şi
Respectarea obligațiilor legale: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când cooperăm cu autorități publice și guvernamentale, instanțe sau autorități de reglementare în conformitate cu obligațiile noastre legale în temeiul legilor aplicabile, în măsura în care acest lucru necesită prelucrarea sau dezvăluirea datelor cu caracter personal pentru a ne proteja drepturile sau este necesar pentru interesul nostru legitim de a ne proteja împotriva utilizării abuzive sau abuzului site-urilor noastre web, de a proteja proprietățile personale sau siguranța, de a urmări remediile disponibile și de a limita daunele noastre, de a ne conforma procedurilor judiciare, de hotărâri judecătorești sau de procese legale, de a răspunde solicitărilor legale sau în scopuri de audit.

Dacă trebuie să colectăm și să procesăm Date cu caracter personal conform legii sau conform unui contract pe care l-am încheiat cu dvs. și nu furnizați datele cu caracter personal necesare atunci când vi se solicită, este posibil să nu putem îndeplini contractul nostru cu dvs.

5. Cui împărtășim datele personale?

Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează:

Furnizorii de servicii: Cu furnizorii noștri de servicii contractați, care furnizează servicii precum IT și administrarea și găzduirea sistemelor, procesarea cardurilor de credit, cercetare și analiză, marketing, asistență pentru clienți și îmbogățirea datelor în scopurile și în conformitate cu bazele legale descrise mai sus; astfel de furnizori de servicii cuprind companii situate în țările în care activăm.
Afiliați: Dacă utilizați site-urile noastre web pentru a vă înregistra la un eveniment sau la un webinar organizat de unul dintre afiliații noștri, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu afiliatul în măsura în care acest lucru este necesar pe baza contractului afiliatului cu dvs. pentru a vă procesa înregistrarea și asigurați-vă participarea la eveniment; în astfel de cazuri, afiliatul nostru va procesa Datele personale relevante ca un operator separat și vă va furniza informații suplimentare despre prelucrarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal, acolo unde este necesar.
Sponsorii evenimentului: Dacă participați la un eveniment sau la un webinar organizat de noi, sau descărcați sau accesați un activ de pe site-ul nostru, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu sponsorii evenimentului. Dacă legea aplicabilă este impusă, puteți fi de acord cu o astfel de partajare prin intermediul formularului de înregistrare sau permițând scanarea insigna de participant la un stand de sponsor. În aceste circumstanțe, informațiile dumneavoastră vor fi supuse declarațiilor de confidențialitate ale sponsorilor. Dacă nu doriți ca informațiile dvs. să fie partajate, puteți alege să nu vă înscrieți prin înregistrarea la eveniment/seminar web sau să alegeți să nu vi se scaneze insigna, sau puteți renunța în conformitate cu Secțiunea 9 de mai jos;
Clienți cu care sunteți afiliat: dacă utilizați serviciile noastre ca utilizator autorizat, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu clientul dvs. afiliat responsabil pentru accesul dumneavoastră la servicii, în măsura în care acest lucru este necesar pentru verificarea conturilor și activității, investigarea activităților suspecte, sau aplicarea termenilor și politicilor noastre;
Sponsorii concursurilor și promoțiilor: Cu sponsori ai concursurilor sau promoțiilor pentru care vă înregistrați;
Rețele și site-uri web ale terților: cu rețele de socializare, rețele de publicitate și site-uri web ale terților, astfel încât Solix să poată comercializa și să facă publicitate pe platforme și site-uri web ale terților;
Parteneri terți MarketPlace: în special în legătură cu MarketPlace, dacă alegeți să interacționați cu sau să utilizați instrumente terțe, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu partenerii noștri terți care vă pot contacta cu privire la produsele sau serviciile lor;
Consilieri profesioniști: În cazuri individuale, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu consilieri profesioniști care acționează ca furnizori de servicii, procesatori sau controlori comune - inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători cu sediul în țările în care activăm, care oferă consultanță, servicii bancare, juridice. , servicii de asigurări și contabilitate și în măsura în care suntem obligați din punct de vedere legal să împărtășim sau să avem un interes legitim în partajarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal;
Afiliați ai familiei Solix: Cu afiliații din cadrul grupului corporativ Solix și companiile pe care le dobândim în viitor după ce acestea vor fi făcute parte din grupul corporativ Solix, în măsura în care o astfel de partajare a datelor este necesară pentru a îndeplini o solicitare pe care ați trimis-o prin intermediul site-urilor noastre web sau pentru suport pentru clienți, marketing, operațiuni tehnice și în scopuri de gestionare a contului și
Terți implicați într-o tranzacție corporativă: dacă suntem implicați într-o fuziune, reorganizare, dizolvare sau altă schimbare corporativă fundamentală sau vindem un site web sau o unitate de afaceri sau dacă toate sau o parte din afacerea, activele sau acțiunile noastre sunt achiziționate de terți parte, cu un astfel de terț. În conformitate cu legile aplicabile, vom face eforturi rezonabile pentru a vă notifica orice transfer de date cu caracter personal către o terță parte neafiliată.

De asemenea, putem partaja date de utilizare anonime sau de-identificate cu furnizorii de servicii Solix, în scopul de a ajuta Solix în astfel de analize și îmbunătățiri. În plus, Solix poate partaja astfel de date de utilizare anonime sau de-identificate în mod agregat în cursul normal al operațiunii noastre; de exemplu, putem împărtăși informații în mod public pentru a arăta tendințe cu privire la utilizarea generală a serviciilor noastre.

Oricine folosește comunitățile noastre, forumurile, blogurile sau camerele de chat pe site-urile noastre web poate citi orice Date cu caracter personal sau alte informații pe care alegeți să le trimiteți și să le postați.

Pentru mai multe informații despre destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

6. Transferul internațional de date cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi colectate, transferate și stocate de noi în Statele Unite și de către afiliații noștri și terți dezvăluiți în Secțiunea 5 de mai sus, care au sediul în alte țări.

Prin urmare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în afara jurisdicției dumneavoastră și în țări care nu fac obiectul unei decizii de adecvare din partea Comisiei Europene sau a legiuitorului sau a autorității locale de reglementare și care este posibil să nu asigure același nivel de protecție a datelor ca și jurisdicția dumneavoastră, precum SEE. Ne asigurăm că destinatarul datelor dumneavoastră cu caracter personal oferă un nivel adecvat de protecție și securitate.

7. copii

Site-urile noastre web nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne”. de mai jos și vom lua măsuri pentru a șterge datele lor personale din sistemele noastre.

8. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Este posibil să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă de timp compatibilă cu scopul inițial al colectării (consultați secțiunea „Scopul pentru care procesăm datele cu caracter personal și temeiurile legale pe care ne bazăm”, mai sus) sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini obligatii legale. Determinăm perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal pe baza cantității, naturii și sensibilității datelor cu caracter personal care sunt prelucrate, a riscului potențial de vătămare din cauza utilizării sau dezvăluirii neautorizate a datelor cu caracter personal, dacă putem atinge scopurile prelucrarea prin alte mijloace și pe baza cerințelor legale aplicabile (cum ar fi statutul de prescripție aplicabil).

După expirarea perioadelor de păstrare aplicabile, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse. Dacă există date pe care nu le putem, din motive tehnice, să le ștergem în întregime din sistemele noastre, vom implementa măsuri adecvate pentru a preveni orice utilizare ulterioară a acestor date.

Pentru mai multe informații despre perioadele de păstrare a datelor, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

9. Drepturile dumneavoastră referitoare la Datele dumneavoastră personale

9.1 Drepturile dumneavoastră

Este posibil să aveți anumite drepturi legate de Datele dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva legilor locale privind protecția datelor. În funcție de legile aplicabile, aceste drepturi pot include dreptul de a:

Să vă accesați datele personale deținute de noi;
Aflați mai multe despre modul în care v-am prelucrat datele personale;
Rectificați Datele cu caracter personal inexacte și, ținând cont de scopul prelucrării datelor cu caracter personal, asigurați-vă că acestea sunt complete;
Ștergeți sau ștergeți datele dumneavoastră cu caracter personal (numit și dreptul de a fi uitat), în măsura permisă de legile aplicabile privind protecția datelor;
Limitați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura permisă de lege;
Transferați datele dumneavoastră cu caracter personal către un alt operator, în măsura posibilului (dreptul la portabilitatea datelor);
Vă opuneți oricărei prelucrări a datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct sau le partajăm cu terțe părți în propriile lor scopuri de marketing direct, vă puteți exercita dreptul de a vă opune în orice moment la o astfel de prelucrare, fără a fi necesar să furnizați vreun motiv specific pentru o astfel de obiecție;
Renunțați la anumite dezvăluiri ale datelor dumneavoastră cu caracter personal către terți;
Dacă aveți sub 16 ani, vă înscrieți pentru anumite dezvăluiri ale datelor dumneavoastră cu caracter personal către terți;
Să nu fii discriminat pentru exercitarea drepturilor descrise mai sus;
A nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice („Luarea automată a deciziilor”). Luarea automată a deciziilor nu are loc în prezent pe site-urile noastre web sau în serviciile noastre; şi
Retrageți-vă consimțământul în orice moment (în măsura în care bazăm prelucrarea pe consimțământ), fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe un astfel de consimțământ înainte de retragerea acestuia.

9.2 Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos. Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună și vă vom contacta dacă avem nevoie de informații suplimentare de la dvs. pentru a vă onora cererea. Ocazional ne poate dura mai mult de o lună, ținând cont de complexitatea și numărul de solicitări pe care le primim. Dacă sunteți angajat al unui client Solix, vă recomandăm să contactați administratorul de sistem al angajatorului dumneavoastră pentru asistență în corectarea sau actualizarea informațiilor dumneavoastră.

Unii utilizatori înregistrați își pot actualiza setările de utilizator, profilurile, setările organizației și înregistrările la evenimente, conectându-se la conturile lor și modificându-și setările sau profilurile.

Pentru a vă actualiza informațiile de facturare, pentru a vă întrerupe contul sau pentru a solicita returnarea sau ștergerea Datelor dvs. personale și a altor informații asociate contului dvs., vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

9.3 Drepturile dumneavoastră referitoare la datele clienților

După cum este descris mai sus, este posibil să procesăm și datele cu caracter personal transmise de către sau pentru un client către produsele și serviciile noastre cloud. În acest scop, dacă nu se prevede altfel în această Declarație de confidențialitate sau într-o dezvăluire separată, procesăm astfel de Date cu caracter personal ca procesator în numele clientului nostru (și a afiliaților săi), care este controlorul datelor cu caracter personal. Nu suntem responsabili și nu avem control asupra practicilor de confidențialitate și securitate a datelor ale clienților noștri, care pot diferi de cele explicate în această Declarație de confidențialitate. Dacă datele dumneavoastră ne-au fost transmise de către sau în numele unui client Solix și doriți să vă exercitați orice drepturi pe care le aveți în temeiul legilor aplicabile privind protecția datelor, vă rugăm să întrebați-i direct. Deoarece putem accesa datele unui client numai la instrucțiunile acestuia, dacă doriți să ne faceți cererea direct, vă rugăm să ne furnizați numele clientului Solix care ne-a transmis datele dumneavoastră. Vom trimite cererea dvs. către acel client și îi vom sprijini după cum este necesar pentru a răspunde solicitării dvs. într-un interval de timp rezonabil.

9.4 Preferințele dvs. pentru comunicările de marketing prin e-mail și SMS

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul de a vă trimite comunicări de marketing, puteți gestiona primirea de comunicări de marketing și netranzacționale de la Solix făcând clic pe linkul „dezabonare” aflat în partea de jos a e-mailurilor de marketing Solix, răspunzând sau trimițând mesaje. „STOP” dacă primiți comunicații SMS Solix. De asemenea, puteți să dezactivați notificările push pentru aplicațiile Solix de pe dispozitivul dvs. sau să vă dezabonați, contactându-ne folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos. Vă rugăm să rețineți că renunțarea la comunicările de marketing nu vă renunță la primirea de comunicări comerciale importante legate de relația dvs. curentă cu noi, cum ar fi comunicări despre abonamentele sau înregistrările la evenimente, anunțuri de servicii sau informații de securitate.

9.5 Preferințele dumneavoastră pentru comunicațiile de telemarketing

Dacă doriți ca numărul dvs. de telefon să fie adăugat în registrul nostru intern de telemarketing Nu-i apel, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos. Vă rugăm să includeți prenumele, prenumele, compania și numărul de telefon pe care doriți să-l adăugați în registrul nostru de a nu apela. Alternativ, puteți oricând să ne anunțați în timpul unui apel de telemarketing că nu doriți să fiți sunat din nou în scopuri de marketing.

10. Cum vă securizăm datele personale

Luăm măsurile de precauție corespunzătoare, inclusiv măsuri organizatorice, tehnice și fizice pentru a ajuta la protejarea împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării și dezvăluirii neautorizate sau accesului la datele cu caracter personal pe care le procesăm sau le folosim. Deși respectăm standardele general acceptate pentru a proteja datele cu caracter personal, nicio metodă de stocare sau transmitere nu este 100% sigură. Sunteți singurul responsabil pentru protejarea parolei, limitarea accesului la dispozitivele dvs. și deconectarea de la site-uri web după sesiunile dvs. Dacă aveți întrebări despre securitatea site-urilor noastre web, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

11. Modificări ale acestei Declarații de confidențialitate

Vom actualiza această Declarație de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile, tehnologiile, cerințele legale și alți factori. Dacă o facem, vom actualiza „data intrării în vigoare” din partea de sus. Dacă facem o actualizare materială, este posibil să vă furnizăm o notificare înainte de intrarea în vigoare a actualizării, cum ar fi publicând o notificare vizibilă pe site-ul nostru web sau contactându-vă direct sau, acolo unde este necesar conform legii aplicabile și fezabil, solicitați consimțământul dvs. pentru acestea. schimbari.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această Declarație de confidențialitate pentru a rămâne informat cu privire la colectarea, prelucrarea și partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

12. Contactarea noastră

Pentru a vă exercita drepturile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal sau dacă aveți întrebări cu privire la această Declarație de confidențialitate sau practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@solix.com, să ne sunați la 1.888.467.6549 sau să ne scrieți la:

Tehnologii Solix
4701 Patrick Henry Dr., Bldg 20,
Santa Clara, CA 95054, SUA

Ne angajăm să colaborăm cu dvs. pentru a obține o soluție echitabilă a oricărei plângeri sau îngrijorări legate de confidențialitate.

13. Dezvăluiri suplimentare pentru rezidenții din California

Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California cere companiilor să dezvăluie dacă vând date cu caracter personal. Fiind o afacere acoperită de CCPA, nu vindem date cu caracter personal. Putem partaja Date cu caracter personal cu terțe părți sau le putem permite să colecteze Date cu caracter personal de pe site-urile sau serviciile noastre, dacă acele terțe părți sunt furnizori de servicii autorizați sau parteneri de afaceri care au fost de acord cu limitările noastre contractuale în ceea ce privește păstrarea, utilizarea și dezvăluirea acestor date personale. Date sau dacă utilizați site-urile sau Serviciile Solix pentru a interacționa cu terți sau ne îndrumați să dezvăluim Datele dvs. personale către terți. Legea din California impune să detaliem categoriile de date cu caracter personal pe care le partajăm sau le dezvăluim pentru anumite „scopuri de afaceri”, cum ar fi dezvăluirile către furnizorii de servicii care ne ajută să ne asigurăm serviciile sau să comercializăm produsele noastre. Dezvăluim următoarele categorii de date cu caracter personal în scopurile noastre de afaceri:

identificatori;
Informații comerciale;
Informaţii despre activitatea pe Internet;
Informatie financiara;
Informații profesionale și legate de angajare;
Informații educaționale; şi
Inferențe extrase din oricare dintre categoriile de informații de mai sus.

Legea California acordă rezidenților statului anumite drepturi, inclusiv dreptul de a accesa anumite tipuri de Date cu caracter personal, pentru a afla cum procesăm datele cu caracter personal, pentru a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și pentru a nu li se refuza bunuri sau servicii pentru exercitarea acestor drepturi. Dacă sunteți rezident în California sub vârsta de 18 ani și v-ați înregistrat pentru un cont la noi, ne puteți cere să eliminăm conținutul sau informațiile pe care le-ați postat pe site-urile noastre web. Vă rugăm să rețineți că solicitarea dvs. nu asigură eliminarea completă sau cuprinzătoare a conținutului sau a informațiilor, deoarece, de exemplu, este posibil ca o parte din conținutul dvs. să fi fost repostat de un alt utilizator. Pentru informații despre cum să vă exercitați drepturile, vă rugăm să consultați Secțiunea 9.2 din această Declarație de confidențialitate. Dacă sunteți un agent autorizat care dorește să exercite drepturi în numele unui rezident din California, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne” de mai sus și să ne furnizați o copie a autorizației scrise a consumatorului care vă desemnează ca agent al acestuia. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea și locul de reședință înainte de a vă completa cererea privind drepturile.

Politica de Confidențialitate